Terms of personal data protection - GDPR

EN

We are the company K-magic s.r.o., located at Ipeľská 13, 821 07 Bratislava, ID number 55 897 002

We operate an e-shop on the website www.maxgray.art

In providing our services and operating our website, we process certain personal data.

The processing of personal data is primarily governed by the regulation of the European Parliament and the Council (EU) 2016/679 of April 27, 2016, on the processing of personal data and the free movement of such data, which repeals 95/46/EC (General Data Protection Regulation) ("GDPR").

 

I. Processing of Personal Data

A. Processing of personal data when using the contact form

If you contact us regarding our products and services, we will process the contact details you provide, mainly through the contact form. These personal data include: first name, last name, address, email, and phone number.

Why?

Based on the provided personal data, we will contact you regarding our offer of goods and services.

On what legal basis?

This processing is based on Article 6(1)(b) GDPR – the performance of a contract, or the taking of steps at your request prior to entering into a contract.

If you do not provide us with these personal data, we will not be able to communicate with you for the purpose of entering into a contract for the delivery of our goods or provision of services.

How long will we process personal data?

If we do not establish further cooperation, we will process your personal data for up to 2 years from our last communication.

B. Processing of personal data in case of purchase

If you make a purchase with us, we will process the personal data that we need to secure the conclusion of a contract for the provision of our goods or services. These are mainly billing details: name, surname, address, email, and phone number.

Why do we process personal data?

We need to process personal data to fulfill our obligations arising from the contract – delivery of goods or provision of services. Using the contact details, we will also communicate with you regarding the status of your order, any complaints, or your inquiries.

We will also process personal data to fulfill our obligations arising from mandatory legal regulations (mainly for accounting and tax purposes, or to handle complaints and other related matters).

What is the legal basis for processing personal data?

This is processing based on Article 6(1)(b) GDPR – performance of the contract and Article 6(1)(c) GDPR – fulfillment of our legal obligation.

If you do not provide us with these personal details, we will not be able to enter into a contract for the delivery of our goods or provision of our services.

How long will we process personal data?

We will process the data during the delivery of goods or provision of services and then for 2 years after the last service was provided or goods delivered.

C. Newsletter (Commercial Communication)

If you have purchased goods or services from us and have not explicitly opted out of receiving marketing communications, we will use your email address to send you our marketing communications.

What is the legal basis for processing personal data?

This is processing based on Article 6(1)(f) GDPR – our legitimate interest, which is marketing communication targeted at our customers.

How long will we process personal data?

For 2 years from your last purchase. If you no longer wish to receive our marketing communications, you can unsubscribe at any time via email or contact us at info@maxgray.art.

 

II. Who has access to the data?

Your personal data will remain with us. However, there are some companies or other entities that work for us and have access to your personal data because they help with the operation of our online store. These include:

  • The operator of the e-commerce platform Shoptet (Shoptet a.s., located at Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Prague 6, Czech Republic, Company ID: 289 35 675, registered at the Municipal Court in Prague, section B, insert 25395)
  • Companies involved in the dispatch of goods (Packeta Slovakia s.r.o., located at Sliačska 1/E, 831 02 Bratislava, Company ID: 48136999, registered in the commercial register of the District Court Bratislava III, section: s.r.o., insert number: 105158/B; Slovenská pošta, a.s., located at Partizánska cesta 9, 975 99 Banská Bystrica 1)
  • Companies involved in payment processing (Shoptet a.s., located at Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Prague 6, Czech Republic, Company ID: 289 35 675, registered at the Municipal Court in Prague, section B, insert 25395)
  • Email service provider (Websupport s.r.o., located at Karadžičova 12, 821 08 Bratislava, Slovakia, Company ID: 36 421 928, registered in the Commercial Register of the District Court Bratislava III, Section: Sro, Insert No.: 63270/B)

Personal data is processed only within the European Union.

 

III. What else you should know

  • Our company does not have a designated data protection officer.
  • Our company does not engage in decision-making based on automated processing or profiling.

If you have any questions regarding personal data, please contact us at info@maxgray.art.

 

IV. Use of Cookies

Cookies are text files containing small amounts of information that are downloaded to your device when you visit our websites. These cookies are then sent back to the website or another website that recognizes them during each subsequent visit.

Cookies serve various purposes, such as enabling efficient navigation between pages, remembering your preferences, and generally improving the user experience. They can also ensure that the ads displayed online are better tailored to your personal preferences and interests.

We use the following cookies on our website:

Essential cookies: These are necessary for the operation of the website, allowing you to, for example, log in to secure areas of the site and use other basic site functions. This category of cookies cannot be disabled.

Analytical/statistical cookies: These allow us to recognize and determine the number of visitors and track how visitors use the website. They help us improve the functioning of the site by enabling users to easily find what they are looking for. These files are only activated with your prior consent.

Advertising cookies: These are used to track preferences and allow for displaying ads and other content that best matches your interests and online behavior. These files are only activated with your prior consent.

Please note that third parties (including, for example, external service providers) may also use cookies and/or access data collected by cookies on the website.

For more information about cookies and their current list, you can refer to the developer tools in most web browsers.

Consent may be expressed through a checkbox in the so-called cookie banner. You can also reject cookies or set your browser to only use certain ones in your browser settings.

For more information on managing cookies in specific browsers, visit the following links:

V. Your Rights in Relation to Personal Data Processing
The GDPR regulation grants you, among other things, the right to contact us and request information on what personal data we process, request access to these data, and have them updated or corrected. You may also request a restriction on processing, request a copy of the processed personal data, ask us to erase personal data in certain situations, and, in some cases, have the right to data portability. You may object to processing based on legitimate interests.

If you believe we are handling the data incorrectly, you have the right to file a complaint with the supervisory authority or take legal action.

These policies are effective from July 1, 2024.

 

SK

Sme spoločnosť K-magic s.r.o., so sídlom Ipeľská 13, 821 07 Bratislava, IČO 55 897 002

 

Prevádzkujeme e-shop na webových stránkach www.maxgray.art

 

Pri poskytovaní našich služieb a prevádzkovaní našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.

 

Spracúvanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) („GDPR“).

 

I. Spracúvanie osobných údajov

 

A. Spracúvanie osobných údajov v prípade použitia kontaktného formulára

 

Pokiaľ nás kontaktujete v súvislosti s našimi produktami a službami, budeme pracovať s Vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám oznámite a to hlavne prostredníctvom kontaktného formulára. Sú to osobné údaje v rozsahu: meno, priezvisko, adresa, e-mail a telefónne číslo.

 

Z akého dôvodu?

Na základe zaslaných osobných údajov Vás následne budeme kontaktovať v súvislosti s našou ponukou tovaru a služieb.

 

Na základe akého právneho základu?

Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy, resp. vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na Vašu žiadosť. 

Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami komunikovať za účelom uzatvorenia zmluvy o dodaní našich tovarov alebo poskytnutí našich služieb.

 

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

Pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, Vaše osobné údaje budeme spracúvať najdlhšie 2 roky od našej poslednej komunikácie.

 

B. Spracúvanie osobných údajov v prípade nákupu

 

Pokiaľ u nás nakúpite, budeme pracovať s osobnými údajmi, ktoré od Vás potrebujeme na zabezpečenie uzatvorenia zmluvy o poskytnutí našich tovarov alebo služieb. Sú to hlavne fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa, e-mail a telefónne číslo.

 

Z akého dôvodu?

Osobné údaje potrebujeme spracúvať, aby sme mohli splniť naše povinnosti vyplývajúce zo zmluvy – dodanie tovaru alebo poskytovanie služieb. Využitím kontaktných údajov budeme s Vami tiež komunikovať ohľadom stavu Vašej objednávky, prípadne ohľadom reklamácií alebo Vašich otázok.

 

Osobné údaje budeme ďalej spracúvať pre splnenie našich povinností, ktoré nám plynú zo všeobecne záväzných právnych predpisov (hlavne na účtovné a daňové účely, prípadne na vybavenie reklamácií a iné).

 

Na základe akého právneho základu spracúvame osobné údaje?

Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie našej právnej povinnosti. 

Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami uzatvoriť zmluvu o dodaní našich tovarov alebo poskytnutí našich služieb.

 

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

Počas dodania tovarov alebo poskytovania služieb a potom 2 roky od posledného poskytnutia takých služieb alebo dodania tovaru.

 

C. Newsletter (komerčná komunikácia) 

Pokiaľ ste si u nás zakúpili tovar alebo služby a zároveň ste výslovne neodmietli zasielanie marketingových oznámení, použijeme Vašu e-mailovú adresu na zasielanie našich marketingových oznámení.

 

Na základe akého právneho základu?

Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR – naše oprávnené záujmy, ktorými sú marketingová komunikácii cielená na našich zákazníkov.

 

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

2 roky od Vášho posledného nákupu. V prípade, ak nechcete naďalej dostávať naše marketingové oznámenia, môžete sa kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom e-mailu alebo nás môžete kontaktovať na e-maile: info@maxgray.art

 

II. Kto sa k údajom dostane?

 

Vaše osobné údaje zostanú u nás. Napriek tomu pre nás pracujú niektoré spoločnosti alebo iné osoby, ktoré majú prístup k Vašim osobný údajom z dôvodu toho, že nám pomáhajú s chodom nášho e-shopu. Sú to:

 

  • prevádzkovateľ e-shopovej platformy Shoptet (spoločnosť Shoptet a.s., so sídlom Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, Česká republika, IČ: 289 35 675, zapísaná na Mestskom súde v Prahe, oddiel B vložka 25395
  • spoločnosti podieľajúce sa na expedícii tovaru (Packeta Slovakia s. r. o. so sídlom Sliačska 1/E, 831 02 Bratislava, IČO: 48136999,  zapísaná v obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: s.r.o., vložka číslo: 105158/B; Slovenská pošta, a.s. so sídlom Partizánska cesta 9, 975 99  Banská Bystrica 1)
  • spoločnosti podieľajúce sa na expedícii platieb (spoločnosť Shoptet a.s., so sídlom Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, Česká republika, IČ: 289 35 675, zapísaná na Mestskom súde v Prahe, oddiel B vložka 25395)
  • poskytovateľ e-mailingovej služby (spoločnosť Websupport s.r.o., so sídlom Karadžičova 12 821 08 Bratislava Slovensko, IČO: 36 421 928, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III., Oddiel: Sro, Vložka č.: 63270/B)

Osobné údaje spracúvame iba na území Európskej únie.

 

III. Čo by ste ďalej mali vedieť

 

V našej spoločnosti nemáme zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.

 

V našej spoločnosti nedochádza k rozhodovaniu na základe automatického spracúvania či profilovania.

 

Pokiaľ by ste mali k osobným údajom otázky, kontaktujte nás na e-mailovej adrese info@maxgray.art.

IV. Používanie súborov cookies 

Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich webových stránok sťahujú do Vášho zariadenia. Súbory cookies sa následne pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku alebo inú webovú stránku, ktorá ich rozpozná.

 

Súbory cookies plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými stránkami, zapamätanie si Vašich preferencií a celkovo zlepšujú skúsenosť používateľa. Dokážu tiež zaistiť, aby reklamy zobrazované on-line boli lepšie prispôsobené Vašej osobe a Vašim záujmom.

 

Na webových stránkach používame nasledujúce cookies:

  • Nevyhnutné cookies: sú potrebné na prevádzku webových stránok, umožňujú napríklad prihlásiť sa do zabezpečených častí stránok a ďalšie základné funkčnosti stránok. Táto kategória cookies sa nedá zakázať.
  • Analytické/štatistické cookies: umožňujú nám napríklad rozpoznať a zistiť počet návštevníkov a sledovať, ako naši návštevníci používajú webové stránky. Pomáhajú nám zlepšovať spôsob, akým stránky fungujú, napríklad tak, že umožňujú používateľom ľahko nájsť to, čo hľadajú. Tieto súbory spúšťame iba s Vaším predchádzajúcim súhlasom.
  • Reklamné cookies: používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú zobraziť reklamu a ďalší obsah, ktoré najlepšie zodpovedajú vášmu záujmu a online správaniu. Tieto súbory spúšťame iba s Vaším predchádzajúcim súhlasom.

 

Upozorňujeme, že tretie strany (vrátane napr. poskytovateľov externých služieb) môžu taktiež používať cookies a/alebo pristupovať k údajom zhromažďovaným cookies na webových stránkach.

  

Ďalšie informácie o cookies a ich aktuálny zoznam nájdete prostredníctvom jednotlivých internetových prehliadačov, najčastejšie v položke Nástroje pre vývojárov.

 

Súhlas môže byť vyjadrený prostredníctvom zaškrtávacieho políčka obsiahnutého v tzv. cookie lište. Súbory cookies môžete aj následne v nastavení svojho internetového prehliadača odmietnuť, alebo si nastaviť používanie iba niektorých.

 

Ďalšie informácie o správe cookies v jednotlivých prehliadačoch nájdete na nasledujúcich odkazoch:

V. Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov 

Nariadenie GDPR vám dáva okrem iného právo obrátiť sa na nás a chcieť informácie, aké Vaše osobné údaje spracúvame, vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a nechať ich aktualizovať alebo opraviť, poprípade požadovať obmedzenie spracúvania, môžete požadovať kópiu spracúvaných osobných údajov, požadovať po nás v určitých situáciách výmaz osobných údajov a v určitých prípadoch máte právo na ich prenositeľnosť. Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu je možné vzniesť námietku.

 

Ak si myslíte, že s údajmi nezaobchádzame správne, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu alebo sa obrátiť na súd.

 

Tieto zásady sú účinné od 1. 7. 2024.